Política de privacidade

Frutas Don Vicente está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes do site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018. A presente Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários.

1. Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário, como:

Nome
Endereço de e-mail
Telefone
Endereço
Dados relacionados à navegação no site, como endereço de IP e histórico de visitas.

Esses dados são coletados quando o usuário:

Navega no site
Entra em contato conosco através de formulários
Realiza uma compra ou solicita uma cotação

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados serão utilizados para:

Comunicação com o usuário, incluindo atendimento a solicitações e envio de informações comerciais
Melhorar a experiência do usuário no site
Cumprir com obrigações legais ou regulatórias
Enviar newsletters ou outras comunicações de marketing, desde que autorizado pelo usuário

3. Compartilhamento de Dados

A Frutas Don Vicente não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:

Quando houver consentimento expresso do titular
Para cumprimento de obrigações legais
Quando necessário para proteger os interesses da empresa em caso de disputas legais

4. Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com a LGPD, os titulares de dados têm os seguintes direitos:

Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais
Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto
Revogar o consentimento para o tratamento dos dados
Solicitar informações sobre as entidades com as quais os dados foram compartilhados

O titular dos dados pode exercer esses direitos entrando em contato através do e-mail [inserir e-mail de contato].

5. Segurança dos Dados

A Frutas Don Vicente adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alterações. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta dos dados.

6. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, salvo se houver necessidade legal para a retenção desses dados por um período mais longo.

7. Alterações na Política de Privacidade

A Frutas Don Vicente pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

8. Contato

Se houver dúvidas ou solicitações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail [inserir e-mail de contato].

Política de Cookies

A Frutas Don Vicente utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação dos usuários e para entender melhor suas preferências e comportamentos no site. Esta Política de Cookies explica como usamos cookies, quais informações coletamos e como o usuário pode gerenciar suas preferências.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário (computador, smartphone, etc.) quando ele visita um site. Eles são utilizados para lembrar informações sobre a navegação do usuário, como preferências de idioma, histórico de páginas visitadas e outras configurações personalizadas.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site, permitindo, por exemplo, a navegação entre páginas e o acesso a áreas seguras.
Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como os usuários utilizam o site, como páginas mais visitadas, para melhorar a experiência de navegação.
Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site se lembre de escolhas feitas pelo usuário, como preferências de idioma ou região.
Cookies de Publicidade: Utilizados para entregar anúncios mais relevantes para o usuário e medir a eficácia de campanhas publicitárias.

3. Gerenciamento de Cookies

Ao acessar o site da Frutas Don Vicente, o usuário pode aceitar ou rejeitar o uso de cookies, conforme suas preferências. A qualquer momento, o usuário pode modificar suas configurações de cookies diretamente no navegador, desativando-os ou removendo-os.

4. Alterações na Política de Cookies

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente. Recomenda-se que o usuário consulte esta página regularmente para se manter informado sobre quaisquer mudanças.

5. Contato

Caso tenha dúvidas sobre nossa Política de Cookies, entre em contato através do e-mail